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為進一步提升供熱質量，實現精準供熱、智慧供熱，提高用戶的用熱體驗，從12月16日開始，城發三合村分公司圍繞集團的“智慧供熱，提質增效”戰略部署，組織技術人員開展“熱網精細化調節”專項行動。本次專項行動以熱網的精細化調節為主要抓手，在加強熱網失衡、失熱治理、…

為檢驗集團所屬各子公司“安全生產治本攻堅三年行動”第一年工作完成情況及整體效果，12月18日-23日，集團公司企管中心邀請市應急局三名經驗豐富的專家老師開展第四季度安全大檢查工作，主要針對六家子公司的安全管理基礎資料、重點生產現場展開詳細檢查。檢查組首先檢查…

為扎實開展“為民辦實事”活動，把組織的關懷和企業的溫暖傳遞給困難群眾，用心用情做好幫扶工作，12月23日，富泰熱力巴彥分公司黨支部聯合高倫特社區開展“慰問困難群眾 攜手共護民生”活動。活動中，分公司黨支部黨員和社區工作人員親切的與困難群眾話家常，詳細了解他…

12月19日，城發辛家營分公司開展大溫差機組操作與檢修培訓。此次培訓在玉蘭星辰熱力站進行，邀請“華源泰盟”公司工程師進行授課，分公司各運營所運行人員參加了培訓。培訓中，授課老師首先對大溫差機組的工作原理進行了詳細講解，運用專業知識深入淺出地闡述了機組在供熱…

為深化供熱服務，切實解決問題，12月21日至22日，燃氣熱力公司組織職工90余人利用周末時間集中開展了“訪民問暖”活動，深入居民家中查看供熱情況，切實幫助用戶解決用熱問題。在走訪中，工作人員疏痛點、通堵點、敲盲點，在掌握實情的基礎之上進一步解決居民供熱的各項“…

12月20、23日，城發供熱公司法務部組織對五個分公司開展年終考核工作，實地對訴訟與非訴兩大業務管理模塊進行了考核。在訴訟方面，針對啟動審批流程（訴訟案件啟動審批表、情況說明、授權委托書）、涉訴案件證據資料、案件臺賬，以及案件執行進展情況等進行檢查考核；在非…

“張站長為我們這棟樓的供暖盡心盡力，誰家暖氣有問題，只要在業主群里說一聲，無論多晚，他都能及時幫忙解決，今天我代表我們樓的居民來向他表示感謝，也非常感謝咱們的‘溫暖工程’改造項目，我們是最直接的受益人。” 12月20日上午，北垣吧街D6號樓居民代表將一面印著…

為進一步壓實全面從嚴治黨主體責任，加強對關鍵環節和重點崗位的監督，12月20日上午，三合村分公司黨總支部副書記、經理張國梁分別與分公司生產技術處、輸煤車間、運營一所、運營四所負責人就部門廉政風險點進行廉政提醒談話。今年年初，三合村分公司各部門圍繞部門職能、…

進入十二月以來，我市氣溫大幅度下降，為了確保在極端天氣下充電站可以正常為廣大新能源車主提供服務。12月16日—23日，燃氣熱力公司對轄區內投運的26座新能源充電站開展安全巡檢工作。在此次安全巡檢中，充電站工作人員首先對阿爾山、西二環、綠地、萬達、住建局、海亮等…

12月20日，市城市燃熱集團召開低碳供熱亞行貸款項目完工檢查總結會暨備忘錄簽署儀式。會上，亞洲開發銀行、自治區財政廳、市財政局、集團等相關人員就此次完工檢查和實地考察期間具體研究的項目完成情況、采購合同授予和支付、征地和安置、原住居民保障和社會發展、環境保…

12月16日—12月22日，城發辛家營分公司組織開展本采暖年度第十二期“訪民問暖”專項活動。此次走訪了峯啟未來北區、上海綠地中央廣場、總部學府后不塔氣村回遷安置房小區、民富家園（辛家營）4個小區，走訪用戶1063余戶，發放供熱暖心卡235張、發放城發供熱服務手冊160本…

為提升供熱服務質量并拓寬用戶服務渠道，為用戶提供更加便捷的服務體驗，截至12月18日，歷時一個月，燃氣熱力公司對現有的客服工單系統進行了重大升級開發，此次升級的核心亮點是新增了“呼市燃熱便民服務平臺”小程序報修功能。經過團隊的精心開發、嚴格測試和現場培訓，…